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中国消费者协会:“提振消费信心 大家在行动”公益活动成果显著

2024年03月27日10:22   来源:中国消费者报

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  2024年3月15日,中国消费者协会发布“提振消费信心 大家在行动”公益活动总结报告,报告显示,该活动成果显著,惠及消费者超过18.23亿人次,带动消费约1611.72亿元。

  为优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力、推动绿色发展,更好发挥消费对经济发展的基础性作用,2023年3月15日,中国消费者协会联合全国各地消协组织共同发起“提振消费信心 大家在行动”大型公益活动,积极配合政府部门落实恢复和扩大消费政策,动员全社会提振消费信心、共建和谐消费环境,倡导各行业企业提措施、立标准、推行动、创智能、普常识、履责任。各地消协组织积极履行职责,做好消费者权益的“保护者”、科学理性消费的“引导者”、企业诚信经营的“监督者”、政府高效监管的“建言者”。

  活动期间,全国共有30余家省级(含新疆生产建设兵团)、副省级消协组织围绕“提振消费信心”年主题,结合地方特点开展了丰富多彩、形式多样的公益活动,推动消费供给提质升级,推进落实惠民举措,构建和谐消费关系,取得了丰硕成果。一是立足维权职责,统筹凝聚各方力量,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;二是坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,开展特色文旅活动,推动消费供给提质升级;三是创新消费教育方式,倡导绿色消费理念,增强消费者科学消费理性维权能力,共筑品质消费信任;四是聚焦急难愁盼问题,回应消费者关切,优化消费环境,推动消费提质升级;五是积极推进线下无理由退货,倡导企业诚信自律,促进消费需求和供给高水平对接,构建和谐的消费关系。

  同时,中消协组织海尔、HUAWEI、中国移动等24家企业在产品销售、售后服务、科技赋能、特殊关爱、绿色低碳等方面推出活动举措。

  据不完全统计,截至2024年1月底,“提振消费信心 大家在行动”大型公益活动共推出了448项各具特色的良好举措,惠及消费者超过18.23亿人次,带动消费约1611.72亿元,为进一步扩大内需、释放消费潜力贡献力量,打造安全放心消费环境,积极促进高质量发展。

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